我公司所有電氣設(shè)備嚴(yán)格按照技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)精心組織生產(chǎn),以ISO9001質(zhì)量認(rèn)證確保產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到優(yōu)異要求,保證以下售后措施:
1、在用戶對我公司產(chǎn)品進(jìn)行安裝的過程中,公司將派出專業(yè)人員免費(fèi)提供現(xiàn)場服務(wù),對于產(chǎn)品質(zhì)量有問題,我方將無償解決,并自始至終協(xié)助工程作好產(chǎn)品使用過程的維修、保養(yǎng)及修理工作。
2、湖南衡陽合創(chuàng)電氣有限公司在我們的售后服務(wù)工作快捷、及時,并且配備專業(yè)的技術(shù)人員,隨時可以解決客戶產(chǎn)品存在的問題,在接到用戶服務(wù)信息后2小時內(nèi)確立解決方案,8小時內(nèi)派專業(yè)人員解決相關(guān)問題。
3、在質(zhì)保期一年內(nèi)屬產(chǎn)品自身引起的質(zhì)量問題,本公司將免費(fèi)為用戶維修和更換相應(yīng)部件,質(zhì)保期一年滿后,用戶若需要對設(shè)備進(jìn)行維修和更換,我公司亦可安排人員前往,只收取部分材料費(fèi)用。